Contacto
Agradecemos sus comentarios, sugerencias de nuevas funciones, informes de errores y consultas de colaboración sobre Classical Guitar Suite (CG Suite), Pulsar Tuner y Lyra Score. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario oficial de nuestro sitio web.
Aplicaciones Compatibles
Este canal de atención es común para las tres aplicaciones: Classical Guitar Suite (CG Suite), Pulsar Tuner y Lyra Score.
Formulario Oficial de Contacto
Acceda al formulario de contacto oficial de Classical Guitar Labo a través del siguiente enlace:
Enlace directo: https://classical-guitar-labo.com/contact-us/
Sugerencias al Notificar Errores o Problemas Técnicos
Para ayudarnos a investigar y corregir anomalías con la mayor rapidez, le agradeceríamos que incluyese los siguientes detalles en su mensaje:
- Nombre de la Aplicación y Versión (p. ej., Classical Guitar Suite v1.2.0, Pulsar Tuner v1.0.5, Lyra Score v1.1.0)
- Dispositivo y Sistema Operativo (p. ej., iPhone 15 / iOS 17.5, Pixel 8 / Android 14, Windows 11, navegador Chrome PWA)
- Dispositivo de Entrada de Audio (p. ej., Micrófono integrado, micrófono de pinza, modelo de interfaz de audio USB)
- Descripción Detallada del Problema (Acciones realizadas para reproducir el fallo y avisos en pantalla)
- Frecuencia del Incidente (Sucede siempre, ocurre solo con determinadas partituras o cuerdas, etc.)
Consulte las Preguntas Frecuentes (FAQ)
Las dudas más habituales sobre permisos de micrófono, avisos de calidad en auriculares Bluetooth y sincronización con Google Drive se encuentran recopiladas en la guía de Calibración de Micrófono y FAQ.