お問い合わせ

Classical Guitar Suite（CG Suite）、Pulsar Tuner、Lyra Score に関するご意見・ご要望、不具合（バグ）のご報告、取材やコラボレーションに関するお問い合わせは、公式ウェブサイトのお問い合わせフォームより受け付けております。

対応アプリ

本お問い合わせ窓口は Classical Guitar Suite（CG Suite）・Pulsar Tuner・Lyra Score の全アプリ共通です。

公式お問い合わせ窓口

以下のリンクボタンより、Classical Guitar Labo 公式お問い合わせフォームへアクセスしてください。

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直接のURL: https://classical-guitar-labo.com/お問い合わせ/

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不具合・バグ報告時のお願い

不具合のご報告や動作トラブルをお問い合わせいただく際は、原因調査と迅速な改善のため、可能であれば以下の情報をメッセージ本文にご記載いただけますと幸いです。

1. ご利用中のアプリ名とバージョン（例: Classical Guitar Suite v1.2.0, Pulsar Tuner v1.0.5 等）
2. ご利用の端末・OS環境（例: iPhone 15 / iOS 17.5, Pixel 8 / Android 14, Windows 11, Chrome ブラウザ（PWA）等）
3. ご利用の音声入力機器（例: 端末内蔵マイク, クリップマイク, USBオーディオインターフェース型番 等）
4. 発生している現象の詳細（どのような操作を行った時に、どのようなエラーや挙動が発生するか）
5. 再現頻度（必ず発生する、特定の曲・弦でのみ発生する 等）

よくある質問（FAQ）もあわせてご確認ください

マイクが反応しない、Bluetoothイヤホン接続時の音質警告、Google Drive同期の挙動など、多く寄せられるご質問と解決策はマイク設定・FAQページにまとめて掲載しています。お問い合わせの前にぜひ一度ご覧ください。